Introduction

Lanzarote, l'île la plus septentrionale des Canaries et d'origine volcanique fut déclarée, en 1993, réserve naturelle et biosphère mondiale, offrant à ses visiteurs un paysage aux tonalités ocre et cendrées d'une intensité saisissante. Dotée d'un climat exceptionnellement doux malgré la proximité de l'Afrique, Lanzarote dévoile de spectaculaires champs de lave figée, des panoramas époustouflants et de superbes plages.

Les points forts :

On aime

• Les chambres propres et spacieuses
• La situation de l'hôtel, près de la plage et des commerces
• Le personnel serviable et à l'écoute

La situation générale :

La Situation

Les appartements Ereza Los Hibiscos est un complexe touristique deux étoiles situé en plein coeur de Puerto del Carmen, sur l'île de Lanzarote.
La ville de Puerto del Carmen, située au centre-sud de l'île, à 10 minutes de l'aéroport international, est la principale station balnéaire de Lanzarote.
Ce qui était jadis un petit village de pêcheurs s'est établi comme l'une des destinations touristiques les plus populaires des Canaries.
L'hôtel est à seulement 5 minutes à pied de l'Avenida de las Playas et l'une des plus grandes plages de la localité. Vous trouverez à proximité centres commerciaux, boutiques, bars et restaurants.

Le logement :

L'hébergement

Ereza Los Hibiscos dispose de 141 appartements spacieux et confortables de 50m².

Vous aurez le choix entre un appartement 1 chambre avec possibilité vue mer et un appartement 2 chambres. Tous les appartements sont équipés :
- D'un balcon ou d'une terrasse,
- D'un salon,
- Du wifi,
- D'une cuisine américaine avec réfrigérateur,
- Cuisinière et tous les ustensiles de base,
- D'un coffre-fort,
- D'une TV satellite,
- D'une salle de bain.

A savoir : Le nettoyage se fait trois fois par semaine, entre 9het 17h. Les serviettes sont changées deux fois par semaine et les draps une fois par semaine.Des oreillers et des couvertures supplémentaires sont disponibles gratuitement.

Les prestations, activités :

La restauration

Le restaurant « Mar Hibiscos » propose une large gamme de plats froids et chauds sous forme de buffet.

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « Tout Inclus ».

-Petit déjeuner de 8h à 10h30 au restaurant-buffet « Mar Hibiscos ».

-Collation de 10h30 à 13h au bar de la piscine incluant café, lait, thés, jus et boissons rafraîchissantes, sélection de pâtisseries et de sandwichs.

-Déjeuner au « Mar Hibiscos » de 13h à 15h incluant des boissons comme la bière, les boissons gazeuses, les jus, l'eau, la sangria et les vins rouges, blancs et rosés. Il comprend également une gamme de glaces.

-Collation au bar de la piscine de 15h à 18h comprenant une gamme de pâtisseries et de gâteaux ainsi que les boissons disponibles au bar de la piscine. Il comprend également une gamme de glaces.

-Dîner au « Mar Hibiscos » de 19h à 21h30 comprenant des boissons comme la bière, les boissons gazeuses, les jus, l'eau, la sangria et les vins rouges, blancs et rosés. Il comprend également une gamme de glaces.

Sports et loisirs

L'hôtel dispose de :
-2 piscines dont une pour enfant,
-Un grand jardin tropical et d'un solarium pour se relaxer près de la piscine.
- Une aire de jeux est à la disposition des enfants.
Détendez-vous entre amis autour du billard.

A votre disposition

La réception est ouverte 24h/24 et propose de nombreux services et informations sur les curiosités de l'île::

-Location de voitures
-Location de vélos
-Bureau d'excursions

À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

• Transport

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

• Bagages « spéciaux » 

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

• Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.

• Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

• Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

•  Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

• Bébés et enfants

Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Les infos voyageurs :

Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
 

• Formalité d'entrée 

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour).
Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades...).
Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

• Santé

Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/

Les prestations, activités :

Location de voiture en option

• Location de voiture pour 3, 4, 6 ou 10 jours selon l'option choisie (par tranche de 24h)
• Catégorie A
• Kilométrage illimité, surcharge aéroport et taxes locales incluses
• Mise à disposition et restitution du véhicule à l'hôtel
• Conditions requises : être âgé de 23 à 72 ans, présenter un permis de conduire européen valide depuis au moins 3 ans et fournir une carte bancaire internationale au nom du conducteur principal.
• Assurances optionnelles : CDW (15EUR/jour avec franchise de 300 euros), Assurance accident personnelle...
• Autres suppléments : GPS, siège-enfant, 2ème conducteur, frais de carburant...

A noter : Le véhicule doit être restitué au plus tard à la même heure que celle de la livraison, tout retard de restitution devra être payé sur place. La voiture doit être rendue avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge.